FAQ

このページには、弊社のサポート部門によって処理されたよくある質問とそれに対する回答、および役立つヒントなどが記載されています。

小売りを行なっていますか?
基本的には製造卸の形態のため残念ながら小売は行っておりません。
しかし、一部の商品につきましては弊社ネットショップにて販売しております。
また、ネット販売していない商品に関しましても双方の条件が合えば小ロットでの販売も行なっています。
例)小グループだがオリジナルの携帯ストラップが100個だけ作りたい
例)社会福祉法人で自主製造商品に鈴を100個使用したい
中国の工場間渡しが可能ですか?
当社の中国現地法人とは貴社の中国工場と直接、商品のやり取り、代金の決済が可能となっております。
商品カタログはありますか?
パーツカタログ 『つなぐ』 Vol.1、総合カタログVol.1、総合カタログVol.2はホームページから参照可能です。
また、製品案内Preview12-1もホームページから閲覧可能です。
なお、現在紙媒体で配布可能なカタログは、パーツカタログ『つなぐ』Vol.1と製品案内Preview12-1となります。
最低ロットはどれくらいですか?
商品によって異なりますが、安価なものですと通常1000個、もしくは500個が標準的です。
一個単価が高いようなラインストーン製品などは50個、100個単位での販売もしております。
輸入ですか国産ですか?
品質、納期、価格でのバランスにより輸入と国産を切り替えています。例えば、ロットが大きく値段が厳しい場合には輸入生産を検討しますし、ロットが小さく、納期・品質重視の場合には国内生産にて対応するといった具合です。
主な取引条件は?
原則、現金取引となります(宅配便による代引きか、振込による入金確認後の発送)。
掛売りをご希望されるお客様は別途審査の上、個別にご案内をさせていただきます。
詳しくは、ご注文案内の支払条件をご覧下さい。
掲載されている商品の価格は?
現在、価格の一覧表はありません。お手数ですが、お客様窓口よりお問合せをいただければ、担当営業よりご連絡差し上げます。
扱っている素材は何ですか?
鉄・真鍮・アルミ・キャストなどの金属や金・銀・プラチナなどの貴金属をはじめ、合成樹脂(PVC・ポリストーン・プラ)や携帯ストラップのテープ(化繊・合皮・本皮)など、幅広いものがあります。
有害物質の不使用証明が出せるのですか?
現在、禁止物質は多岐にわたり、全ての物質に対して分析調査して、証明することは不可能に近いですが、出来る限りお客様のご要望に応えるため、ターゲットを絞り込み適宜情報提供を行っております。
また、自社内に蛍光X線分析装置があるので、RoHS規制対象物質である鉛などの重金属類の簡易的な含有量検査が即日可能となっております。
どういった加工ができるのですか?
加工ものでは、メッキ加工、プレス加工、キャスト(ラバーキャスト・ダイキャスト)加工、色入れ&エポ加工、各種印刷加工など。また、内職関係では、丸かんのまとめから、台紙、PP袋入れまで対応可能です。
版下や図面をデータで支給する際のファイル形式は?
■ロゴデータ,イラストデータ: Aiフェイル(またはAdobe illustratorで作成したPDFファイル)。 それ以外のデータの場合も、ベクター画像にてお願いしております。
■写真画像,スキャナー取込み画像: JPEG,BMP,PDF,PSD ※EXCELやWordに貼り付けたデータは後加工や微調整ができないため、極力、貼り付ける前の元画像のデータにてご支給ください。
■3Dデータ,3D-CADデータ: STL,STP
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